Notre objectif, depuis presque 25 ans, est d’assurer un service personnalisé à nos clients. Accueil, proximité, disponibilité et conseils sont les maîtres mots de notre entreprise.
Pour mener à bien cet objectif, nous avons mis en place plusieurs équipes de techniciens qui interviennent rapidement sur site en cas de panne. Leur travail quotidien consiste en une intervention rapide et efficace sur les problèmes afin que les clients attendent le moins possible.
Dépannage en atelier
PC et portables
Notre service technique interne assure les dépannages sur PC et ordinateurs portables. Récupération de données, formatage, configuration de boîtes mails, élimination de virus, installation de logiciels, de périphériques, mise à niveau des machines,….
Imprimantes
Nous assurons les entretiens des imprimantes à jet d’encre et laser, quelle que soit la marque. En cas de panne matériel, nous retournons l’imprimante pour vous chez le constructeur, qu’elle soit toujours sous garantie ou non.
Dépannage à domicile
Panne de réseau, connexion internet, configuration sur le réseau, installation de nouveau matériel sur un site existant, transfert de données, nettoyage de virus… sont le lot quotidien de nos spécialistes réseaux.
Ce service s’adresse principalement aux PME et organisations qui exigent une intervention rapide sur site.